VITELIV

产品保养保修

开始保养服务保障

全皮沙发的使用

  • 放置时应摆放平整,以防沙发内架连接处松动,移动沙发时要轻拿轻放,勿硬拉硬拖;
  • 请勿将沙发靠近火源、高温或直射阳光下,以防皮质老化变质;
  • 沙发的摆放应离开墙面5CM以上,保持通风;应在距离暖气和空调口30CM以上的地方摆放,剧烈的温度变化会导致皮革的损坏;
  • 皮革很容易被皮肤、头发、脏手、脏衣服上的油脂和汗渍污染。建议在靠头和放胳膊的地方铺上一块装饰布来保护沙发;
  • 请注意不要让您的首饰、皮带以及背后口袋上的物品勾住或刺破沙发面料,切忌用尖锐物体、刀或其他粗糙物接触沙发表面,以免损伤皮面;
  • 忌在沙发上站立、跳跃等,这些行为会对沙发造成损坏。

全皮沙发的保养

  • 请在购买后的第一时间,使用皮革专用清洁剂和护理液进行一次全面的清洁与护理;沙发应置于温度适宜、通风、阳光不能直射的地方,避免皮革褪色与变色;
  • 经常用干净的白棉布、羽制毛掸清洁沙发,皮革表面可用专用皮革清洁剂或上光剂均匀涂擦表面,稍干再用干净的软布擦干。保养次数前半年为三个月两次,以后三个月一次。本公司产品禁止使用带有油性的皮革护理液;
  • 如果不小心溅到茶水、饮料、汤汁等,请及时用干净的白棉布吸擦干净。如有残留痕迹,请用专门清洁剂清洗或用餐具清洁剂兑水[比例:清洁剂:水=1:10],稀释后再用干净的白棉布擦干,最后用吹风筒的小档功率吹干[风筒距面料<20CM];
  • 经常对沙发的坐垫、靠背进行轻度拍打、整理,可以保持美观。

羽绒衬垫保养

  • 较长时间的压缩会影响羽绒的蓬松度,这时候您可轻轻拍打,令羽绒舒展恢复蓬松度即可,如果在接缝处有羽绒意外钻出,顺缝塞进或拔出即可;
  • 由于天气和环境的原因,会使羽绒吸收湿气返潮,可脱下皮套或连皮套一起,将其放在通风良好的地方,在间接阳光下晾晒2-3个小时即可杀菌除湿消除异味;
  • 请保持室内通风良好干燥,避免靠垫放在阴暗和潮湿的地方;
  • 如有皮肤不适者,请谨慎选用。
服务保障

本品牌设计制造和销售的产品,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定与消费者约定,在有效期内凭发票享受三包[包修、包退、包换]服务。

1

自购买之日起一年内,如发现任何因为制造工艺或材料方面的质量问题,可在原购货经销商或者专卖店处享受免费维修服务;
2

本企业诚意为客户使用的沙发内架结构牢固实行质量保证期限为5年;电镀、油漆喷绘、烤漆实行质量保证期限为1年;木材发生活性虫保证期限为2年;皮革等包覆材料实行质量保证期限为1年;
3

敬请尊敬的顾客妥善保管好您的购买票据、产品合格证或保修凭证;
4

非免费服务项目需酌情收费。
以下情况不适用此保修条例

 

A 超过质保期;

B 因自然灾害或其他一切不可抗拒的因素造成的损坏;
C 属天然性质的差异,如大理石、岩板、实木纹路不一致;
D 因护理不周、使用不当、保管不善造成变色、脱漆、生锈、磨损、变形;
E 如室内环境超出正常干湿度导致产品霉变;
F 皮革、电镀、油漆、烤漆等自然褪色及老化不属于质量保证范畴;
G 无法提供本公司保修凭证、产品合格证及购买票据的产品。